FAQs - Domande Frequenti

Tempistiche e Spedizione

Quando parte il mio ordine?

Gli ordini ricevuti entro le ore 10:30 dei giorno - venerdi, sabato e domenica esclusi - partono il giorno stesso.

Tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 10:30 partono invece il giorno successivo (venerdi, sabato e domenica esclusi).
Come funziona la spedizione?

Spediamo i nostri prodotti, tagliati al momento dell'ordine, sottovuoto ed all'interno di imballi isotermici in PPE atossico con ghiaccio - che garantiscono il mantenimento della temperatura fra 1°-4° fino a 72 ore.
Quanto tempo impiega la spedizione?

Fiorentineria consegna direttamente a casa tua in 24-72 ore.

Evadiamo ordini dal lunedi alle ore 10:00 del giovedi.

Conservazione

Per quanto tempo si conserva la carne?

Grazie al confezionamento sottovuoto la carne si conserva per almeno 14 giorni dal momento del confezionamento.

Su ogni pezzo di carne troverai un'etichetta con la data di confezionamento e di scadenza.
Come si conserva la carne?

E' sufficiente conservare la nostra carne nel ripiano più basso del frigorifero, ad una temperatura compresa fra 0° e 4°.

Puoi eventualmente congelare il prodotto, tuttavia la nostra garanzia di freschezza si applica solo al periodo originale in etichetta.
Posso congelare la vostra carne?

Certo, le nostre confezioni sottovuoto sono resistenti a temperature fino a -30°, puoi quindi congelare i nostri prodotti.

Ti ricordiamo però che la nostra garanzia di freschezza si applica solo al periodo originale in etichetta.

Pagamenti

Posso pagare alla consegna?

Ci dispiace ma non offriamo pagamenti alla consegna-contrassegni, sono tuttavia disponibili moltissimi circuiti di pagamento, incluso PayPal, che ti garantiscono sicurezza e tracciabilità.

Servizio Clienti

Hai altri dubbi?

Se non hai trovato risposta ai tuoi dubbi oppure la tua casistica è particolare, non esitare a contattarci.

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